ASG ofrece apoyo a la industria – Mecánico de automóviles profesional


Si tuviera que extraer un elemento positivo de los eventos del año pasado, ¿cuál sería? Es una pregunta difícil, pero Dave Massey, miembro fundador de Automotive Support Group (ASG), ha dedicado tiempo a reflexionar. PMM se sienta con Dave para discutir cómo el grupo de Facebook que ayudó a crear se ajusta a su respuesta.


PMM: Gracias por aceptar tomarse un tiempo de su día para esto. ¿Quizás el mejor lugar para comenzar es donde se originó el grupo de apoyo automotriz?

Dave Massey (DM): No hay problema. El grupo nació como resultado directo de la pandemia. Cuando se anunció el primer cierre el año pasado, todos estaban preocupados. Ciertamente me asusté; de hecho, todos tenemos.

Así que seis de nosotros, Steve Scott, Tom Denton, Andy Savva, James Dillon, Andy Crook y yo, nos pusimos al teléfono y decidimos que teníamos que hacer algo al respecto. Comenzamos todo en una reunión de Zoom. Todo fue bastante instintivo, de verdad. Fue una reacción instintiva tratar de ayudar a otros técnicos como nosotros a capear la tormenta.

Y, si soy completamente honesto contigo, la creación del grupo de apoyo automotriz también fue una distracción bienvenida. Nos mantuvo a todos tan ocupados que no dedicamos demasiado tiempo a preocuparnos por nuestra propia situación. Todo estaba tan en el aire en ese momento que encontramos seguridad en la creación de esta comunidad en línea.

PMM: Cuando creaste el grupo de los seis, ¿cuál era tu intención? ¿Tenías una meta?

PM: Para nosotros, las dos áreas clave en las que queríamos centrarnos eran, en primer lugar, la salud mental y, en segundo lugar, el asesoramiento financiero. En ese momento, el gobierno tenía todos estos programas de financiación para proteger a las pequeñas empresas y era un poco desalentador, por lo que queríamos asegurarnos de que todos supieran lo que estaba disponible para ellos. También vimos que la salud mental iba a ser (y sigue siendo) una gran preocupación dentro de nuestra industria, por lo que queríamos proporcionar un refugio seguro para los técnicos lo mejor que pudiéramos.

Otra cosa que tuvimos que considerar fue la publicidad, y esto es algo que realmente me gustaría señalar: siempre tuvimos la intención de que la banda fuera completamente no comercial. Esto fue crucial para la visión de los miembros fundadores de lo que queríamos lograr. Sería un grupo de apoyo completamente independiente, sin fines de lucro, sin prejuicios ni influencia comercial.

Como decía, queríamos que el grupo actuara como un remanso de paz y una fuente de apoyo. También significa que no toleramos ninguna forma de intimidación o comportamiento grosero. Inmediatamente fue cortado de raíz. Esto no significa que el miembro sería expulsado inmediatamente. En cambio, intentaríamos educarlos y cambiar su enfoque.

Con esta filosofía, tratamos de permitir que los miembros se controlen a sí mismos tanto como sea posible. La calidad del grupo realmente debe ser acreditada a las personas involucradas.

Dicho esto, teníamos un grupo fenomenal de administradores supervisando todo. Hayley Pells, por ejemplo, quien creo que escribe para PMM, ha puesto una enorme cantidad de tiempo y esfuerzo en dirigir el grupo. No es un trabajo fácil y requiere una dedicación seria. Honestamente, cualquiera que haya dado un poco de sí mismo a ASG merece reconocimiento.

PMM: ¿Crees que ASG siempre ha sido necesario?

PM: En mi opinión, creo que este grupo ha galvanizado a toda la industria. realmente lo hago La bonhomía y la caridad siempre han estado ahí, pero debido a las dificultades por el confinamiento, esto ha acercado a todos.

Nuestra industria está acostumbrada a trabajar en condiciones difíciles y siempre ha sido muy sensible al sufrimiento. No es fácil trabajar en un garaje. Así que creo que la necesidad estaba ahí, nunca ha sido más específica que durante la pandemia.

También diría que el tamaño del grupo habla de cuánto se necesitaba. Cuando lo lanzamos por primera vez, el grupo creció más rápido de lo que jamás creímos posible. Alcanzamos los 3000 miembros en dos semanas, lo que representa un crecimiento tremendo y mucho más de lo que esperábamos. Hoy somos alrededor de 6.400, que es un número enorme de personas que buscan apoyo.

PMM: Entonces, ¿cuál es el siguiente paso? ¿Qué futuro para el grupo?

PM: Bueno, muchos miembros administradores son entrenadores automotrices de alguna descripción, y sentimos que podíamos proporcionar información valiosa a otros. Hemos creado un grupo de recursos a los que pueden recurrir cuando tienen tiempo. Esperamos que esto ayude a guiar a los necesitados.

En términos más generales, la intención siempre ha sido disolver el grupo una vez que se haya logrado su objetivo. En un momento, el equipo de administración discutió cerrar el grupo después de Navidad. Pero, afortunadamente, nos dimos cuenta de que la necesidad del grupo podría ser aún mayor a medida que comenzaron a circular discusiones sobre segundas oleadas y variantes.

Ahora hemos decidido ser lo más flexibles posible con esto. Dejamos que los miembros del grupo dirijan nuestra decisión. Si los miembros nos necesitan, estaremos allí para apoyarlos.

PMM: Finalmente, ¿cuál sería el legado que te gustaría dejar a la banda?

PM: Me gustaría pensar que el legado de la banda será que sus miembros salgan, aprendan y trabajen duro. Lo que realmente queremos es prepararlos para el éxito inculcándoles una actitud saludable para avanzar en su negocio, su carrera y su vida en general.


Para visitar el grupo de Asistencia Automotriz en Facebook, haga clic aquí.


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