Realice un seguimiento de los KPI – Mecánico de automóviles profesional

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Para la segunda entrega de la mirada de Andy Savva a la financiación de garajes, destaca la importancia de dedicar tiempo y esfuerzo para comprender qué KPI tienen más probabilidades de influir en el éxito de su negocio.


Andy Savva es un antiguo mecánico independiente múltiple con más de 30 años de experiencia en la industria de reparación de automóviles. En cada número de PMM, compartirá sus consejos con los dueños de tiendas que desean mejorar los resultados de su negocio, pero que simplemente no saben cómo hacerlo.

Nuestros números provienen de todos los costos e ingresos asociados con el funcionamiento de nuestro negocio de garajes. Nos guste o no, lo sepamos o no, para tener éxito en nuestro negocio o en cualquier otro negocio, comprender los números es un buen punto de partida. Mi experiencia me dice que la mayoría de nosotros nos negamos a tomarnos el tiempo o hacer el esfuerzo de comprender realmente qué representan los números y qué KPI tienen el mayor impacto en nuestros talleres.

Entonces, ¿qué necesitamos saber? Creo que no se puede operar un garaje debajo de un vehículo en el mercado cada vez más competitivo de hoy. Debes adaptarte a la gestión de la empresa para evitar que la empresa te maneje. Casi tienes que estar emocionalmente involucrado en los números para tener éxito hoy. Por supuesto, nuestros negocios están enteramente dedicados a la reparación de vehículos y la experiencia de la mayoría de los mecánicos o gerentes se encuentra en esta área. Sin embargo, es su responsabilidad, no su contador o tenedor de libros, monitorear y administrar sus números. Tener la capacidad de reflexionar sobre la salud y la fortaleza de su negocio en todo momento es crucial para su éxito. Para la mayoría de los mecánicos, cada día es solo cuestión de un pie adentro y un pie afuera y concentrarse en la dosis diaria de gestión de crisis y control de daños. Lo sé, como tú, he estado allí muchas veces.

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El problema de no conocer sus números es simple: los buenos números son esenciales para una buena toma de decisiones y los malos números conducirán a una mala toma de decisiones. Solo puede sacar de los informes financieros lo que pone en ellos. Tu contador solo te asesorará sobre la información que le proporciones. Todo sobre su garaje dependerá de la calidad de esta información y la precisión de estos números. Los números son suyos y el negocio es suyo, así que asegúrese de que sus informes y análisis sean oportunos y lo más precisos posible.

Tus números y tu contabilidad solo son útiles si se utilizan como un medio para un fin, un catalizador para cambiar tu comportamiento, tus procesos, tu actitud, para cambiar la dirección de tu empresa hacia un mejor desempeño financiero en el futuro. . Recuerde esto: todos los datos financieros son históricos, han sucedido antes, por lo que dedicar tiempo a recopilarlos y analizarlos es crucial para obtener los beneficios de este proceso. Le insto a que controle sus KPI diariamente, semanalmente y mensualmente y todo lo demás se resolverá solo.

No fue realmente tan difícil para mí, incluso cuando recién comenzaba, ya que me di cuenta de lo crucial que era para mi éxito estar al tanto de mi captura de datos diaria. Me aseguré de que fuera completo y relevante para lo que estaba tratando de medir, ya fuera la productividad y la utilización de mis técnicos, o mi tasa de trabajo y recuperación, o incluso sabiendo que cada hora de trabajo que vendimos nos valió alrededor de £ 18 adicionales. partes.

Tómese un momento para reflexionar sobre los informes financieros que tiene actualmente y los KPI que utiliza. ¿Son suficientemente completos? ¿Le están proporcionando a usted oa su contador la información que necesita? ¿De dónde vienen los números? ¿Son precisas y, lo que es más importante, te ayudan a planificar el futuro, o simplemente representan algo que sucedió en el pasado lejano? Piensa en cuánto tiempo pasas aprendiendo y comprendiendo y lo que están tratando de decirte. Considere si su profesional de finanzas lo ayuda o no a comprender estos números más claramente que usted. Comience el viaje ahora y puedo asegurarle que su negocio de garaje se beneficiará.


Si quieres saber más sobre cómo Andy Savva los servicios de consultoría podrían beneficiar a su negocio, envíe un correo electrónico a: [email protected]


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