Talleres freelance ofrecieron apoyo COVID


El especialista en lubricantes Castrol ha dado un paso adelante para ayudar a los talleres independientes a hacer frente a los efectos económicos de la pandemia de coronavirus. Así es cómo…


jNo hay duda de que 2020 ha sido un año difícil para la industria automotriz con la implementación del distanciamiento social y muchos talleres afectados por períodos de cierre forzado y cambios en los patrones de demanda. Castrol ha trabajado en estrecha colaboración con los talleres a medida que responden al brote de COVID-19 y se abren paso a través de los bloqueos en todo el país.

A pesar de las medidas de confinamiento, los mecánicos del taller aún debían estar en el lugar para garantizar la seguridad y circulación de los vehículos de los trabajadores clave. Los minoristas y los talleres han tenido que adaptarse rápidamente a las expectativas cambiantes de los consumidores y cambiar la forma en que trabajan para cumplir con las nuevas regulaciones gubernamentales, y Castrol estuvo disponible para trabajar con los talleres durante este momento difícil.

Para celebrar a los mecánicos de todo el Reino Unido que han trabajado y continúan trabajando incansablemente para mantener en movimiento a sus comunidades locales, Castrol ha lanzado una nueva campaña en reconocimiento del Mes Nacional de la Mecánica. La campaña tenía como objetivo ayudar a crear conciencia sobre los talleres de vehículos independientes dentro de sus comunidades en todo el Reino Unido y resaltar los esfuerzos y logros de su personal.

Castrol ha alentado a los propietarios de talleres o mecánicos independientes a nominar a su taller, oa uno de sus colegas, para darles el crédito que se merecen y ayudarlos a aumentar su visibilidad. La iniciativa celebra las habilidades y el compromiso de los mecánicos y talleres locales que mantienen a las comunidades en movimiento, algo que ha resultado particularmente desafiante durante la pandemia.

También se pidió a los automovilistas del Reino Unido que nominaran a su mecánico o taller local favorito, para asegurarse de que sean reconocidos por su increíble trabajo. Los ganadores recibirán un premio sin efectivo, incluida una experiencia virtual de F1, mientras que los consumidores recibirán premios por hacer una nominación.

Talleres independientes ofrecieron apoyo pandémico

Apoyar a los autónomos

Castrol trabaja continuamente para mejorar su funcionamiento y el de sus clientes talleres independientes. En el centro de este esfuerzo se encuentra el programa Branded Workshop de la empresa, un modelo de franquicia que va mucho más allá de la creación de marca y abarca una serie de ofertas que ayudan a los independientes a aumentar el valor de las facturas y mejorar la eficiencia operativa.

Parte del programa incluye un programa integral de garantía del motor que tiene como objetivo ayudar a los talleres independientes a maximizar la satisfacción y retención del cliente. Los talleres de Castrol Service pueden ofrecer la garantía del motor de 12 meses o 18,000 millas a los clientes cuando realizan un cambio de aceite utilizando la gama de lubricantes de la compañía. Todos los costos de la nueva garantía están cubiertos por Castrol; no hay cargo para el cliente ni para el taller participante.

La garantía mejora el atractivo de los talleres independientes porque genera lealtad y confianza, y agrega valor. La seguridad de la cobertura de la garantía es una de las principales razones por las que los clientes utilizan los talleres de franquicia y, gracias al programa Castrol Engine Guarantee, los talleres independientes ahora pueden ofrecer un nivel de protección similar, con el respaldo de una marca conocida y de confianza.

La nueva herramienta de selección de aceite en línea de Castrol ayudará a los técnicos a seleccionar el aceite y los fluidos correctos para un vehículo específico, haciendo que todo el proceso sea más simple, más fácil y más eficiente.

La herramienta ha sido Diseñado para crear conciencia sobre los beneficios de usar lubricantes y fluidos premium, ayudando a los talleres a maximizar las oportunidades rentables de ventas adicionales. Los usuarios ingresan la matrícula, o la marca y el modelo del vehículo, y reciben recomendaciones personalizadas sobre el aceite, el líquido de transmisión, el líquido de frenos y el refrigerante más apropiados. El personal del taller que utilice la herramienta también será dirigido a las versiones profesionales de los productos Castrol.

Talleres independientes ofrecieron apoyo pandémico

Aceites con pedigrí

Muchos de los principales fabricantes de automóviles del mundo confían en Castrol para que les llene de fábrica sus nuevos vehículos y los respalde una vez que lleguen al mercado de repuestos. Más de un tercio de los automóviles nuevos vendidos en Europa durante la última década tenían lubricantes Castrol en el primer llenado (38 %; datos de LMC Automotive, 2010 a 2019). Además, dos de los tres principales fabricantes de automóviles eligen los fluidos de transmisión de la compañía como parte de su llenado de fábrica (datos internos de Castrol).

Castrol también es ahora un actor importante en el desarrollo de fluidos para soluciones de movilidad híbrida y totalmente eléctrica, con más de la mitad de los principales fabricantes de automóviles del mundo que utilizan sus e-fluids como parte de su llenado de fábrica (basado en datos LMCA para los 20 mejores -venta de OEM; ventas de autos nuevos en 2019).


Lea más sobre la campaña de Castrol aquí.


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